Beli Nomor Cantik di Galaxy ID, Konsumen Alami Kerugian
Ternyata Nomor Sudah ‘Hangus’ Alias Tidak Berfungsi
TIMUR TIMES.COM — Seorang konsumen di Bolaang Mongondow Timur (Boltim), Sulawesi Utara, mengalami kerugian setelah membeli nomor cantik Telkomsel yang ternyata tidak dapat digunakan.
Korban berinisial DJ mengaku membeli kartu prabayar tersebut pada Kamis (9/4/2026) melalui Galaxy ID yang beralamat di Jalan Kenari, Gelam Jaya, Pasar Kemis, Tangerang, Banten. Transaksi dilakukan melalui akun Whatsapp dengan Facebook bernama Meli Cell yang mengatasnamakan layanan “Telkomsel Care”.
Menurut DJ, pembelian dilakukan dengan sistem pembayaran tunai sebesar Rp250.000 setelah paket dikirim menggunakan jasa JNE Express.
Namun setelah kartu SIM dimasukkan ke ponsel, nomor tersebut tidak dapat digunakan. “Tidak ada jaringan dan tidak bisa dipakai. Sudah dicoba di beberapa ponsel, tetap tidak berfungsi,” ujar DJ.
Ia juga mengaku telah mencoba melakukan pengecekan pulsa, namun tidak mendapatkan respons dari jaringan.
DJ kemudian berupaya menghubungi pihak penjual melalui akun Whatsapp. Penjual hanya memberikan jawaban singkat dan menyatakan akan memproses kendala tersebut, namun hingga saat ini belum ada tindak lanjut.
Sementara itu, kurir yang mengantarkan paket menyatakan tidak mengetahui isi barang yang dikirim. “Saya hanya mengantar paket, tidak tahu isinya,” kata kurir tersebut.
Kasus ini menjadi peringatan bagi masyarakat agar lebih berhati-hati dalam melakukan transaksi pembelian nomor cantik secara online, terutama melalui media sosial yang tidak memiliki sistem verifikasi dan perlindungan konsumen yang jelas.
Masyarakat diimbau untuk memastikan keaslian dan status aktif nomor sebelum melakukan pembelian guna menghindari kerugian serupa. (Acan)
